Je déménage. Je fais comment?

[Marie-Anne38]

Merci LoM pour tes bons conseils
Merci Nat pour ton analyse. 
Je vais passer chez France télécom cette semaine et je vous tiens au courant.

[Amarie]

 
pour le décodeur orange. non tu ne "paie" pas le décodeur. C'est une caution que FT te prélève et que ce dernier doit te rembourser.
(enfin c'est ce que j'ai compris qd j'ai demandé à bénéficier de la TV numérique.

[jeanCpasplus]

Fais-toi mettre en prison !

[yvesg]

   Marie-Anne 

Tu ne vas plus voir les bouchons à Vienne alors...  Je ne porrais plus te faire coucou en passant car je passe dans le coin plusieurs fois par an. 

 

[Marie-Anne38]

Si si Yves je serai toujours à Vienne mais au nord de la ville pas loin de la nationale 7. tu me verras encore mieux 
Tu me feras signe quand tu franchiras le "contournement nord" sur le Rhône. Et si tu passes dans Vienne, je ne serai pas loin du MacDo au nord de la ville. 

[Marie-Anne38]

et pour récupérer l'ancien numéro (si jamais tu n'arrive pas a avoir qq de la famille de l'ancien proprio). une fois arrivée sur place tu branches un téléphone et tu fais un numéro au pif... avec un peu de chance tu tomberas sur un serveur vocal qui te dira que la ligne est suspendue et te donnera en même temps l'ancien numéro... c'est moins cher que de faire reconstruire la ligne

Cet aprèm je vais faire ta manip LoM et voir si j'arrive à récupérer l'info pour l'ancien n°
je te tiens au courant.

[LoM]

je croise les doigts 

[Marie-Anne38]

Allo LoM y'a personne au bout du fil c'est grave?   

Apparemment la ligne est bien coupée. 

[LoM]

grave non mais on dirait que la ligne a été déconstruite (décablée dans le NRA)... ce qui veut dire que celà doit faire un moment et que meme ton ancien n° ne servirait pas a grand chose ...

[Marie-Anne38]

Donc je dois faire comment-?
passer par là?

Si vous n'avez pas connaissance du numéro de téléphone de la ligne de l'ancien occupant, merci de contacter le service mis à disposition par Free au 0899 905 905 (1,34 euros l'appel, puis 0,34 euros/min) qui vous le fournira, de cette façon votre ligne sera raccordée beaucoup plus vite, et vous économiserez 19,99 Euros de frais de mise en service.

[LoM]

je ne te le conseilles pas (ce service n'est pas vraiement au top chez free - et ils risquent fort au final de te dire qu'il n'y a pas de numero) mais tu peux tjs le tenter.

Franchement si le raccordement de ligne c'est 20€ chez free, je ne m'embeterais pas plus 

[Marie-Anne38]

Et je m'adresse a qui?
Directement sur le site FREE ou je téléphone?

[LoM]

free faut pas les appeller ... ça coute cher et une fois sur deux celà ne sert à rien (et encore je suis gentil )

tout ce fait sur leur site normalement

[Marie-Anne38]

Merci LoM

Par contre pour Orange je suis passée à la boutique pour voir a peu près ce que ça va me couter de résilier avant la date anniversaire. Il était 9h50 et le rideau de fer n'était encore baissé. 

[Natmoulin]

  Pour FREE si ton inscription ne fonctionne pas en ligne, tu devras te résoudre à les appeler.
Je pense que la ligne de ton nveau domicile a été écrasée.
Oui, Laurent a raison, c'est 20 € pour mettre la ligne en service.

http://www.ariase.com/fr/guides/degroupage-numero-inactif.html

Procédure pour Free
Le fournisseur d'accès Free propose également l'ADSL en dégroupage total sur numéro de téléphone (NDI) inactif. Néanmoins, la procédure de Free diffère quelque peu.
Vous êtes dans l'une de ces situations
Soit votre abonnement France Telecom est résilié depuis moins de 3 mois : procédure de Raccordement Express (voir en bas de page) pour obtenir le numéro de ligne
Soit votre logement est neuf et n'a jamais possédé de ligne France Telecom : récupération du numéro d'un voisin pour le test de dégroupage

Si le serveur vocal REX ne vous attribue pas un numéro provisoire, vous devrez alors joindre Free via le numéro surtaxé mis à votre disposition au 0899 905 905 (1,34€l'appel puis 0,34 cts la minute).
Construction de ligne
Enfin, par l'intermédiaire de SFR et Free, vous pouvez commander directement un accès ADSL en dégroupage total sans avoir besoin au préalable d'ouvrir une ligne France Telecom.