FREE société filiale du groupe
Iliad - ILIAD - FREE - 8 Rue de la Ville-l'eveque - 75008 PARIS
La
FREEBOX V5 deux boitiers : Un modem internet et un boitier multimédia pour la TV avec un disque dur de 40go pour les premiers
modèles et un DD de 80 Go pour les modèles V5 les plus récents.
La freebox V4 
Pour connaitre la version de votre freebox, voir l'étiquette en dessous du boitier, exemple la FBX-ADSL04C, indique une Freebox V4C.
Hot line de free disponible 24h /24Pour les abonnés FREEBOX - Par téléphone : - au 32 44 (0,34 euros/min)
Pour les abonnés aux offres "Accès Gratuit", "50 heures" et "Freebox" - au 0892 13 51 61 (0,34 euros/min),
La freebox V4 n'est pas un modem wifi : Pour brancher un ou plusieurs ordinateurs en sans fil, il faut commander une carte PCMCIA Wifi et la rajouter sur le boitier de la FREEBOX V4.
Frais en cas de non restitution de modem - (résiliation, ou en cas de détérioration du matériel ...)
Sagem fast 800 :
49 euros - Freebox V1 à V4 :
190 euros Freebox HD : 150 euros - Module Video Freebox HD :
290 euros V4
"Mode Routeur activé" (La Freebox se comporte alors comme un Routeur NAT
Dans ce cas, le routeur (donc la Freebox) gère l'adresse IP publique qui vous est attribuée.)
Si vous avez d'autres ordinateurs à brancher, vous pouvez rajouter un switch + cables rj45 droits
Documentation Freebox :
http://install.free.fr/data/documentation/Freebox.pdf Configuration basique Freebox mode routeur/Wifi V4 :
http://www.piaf.asso.fr/article.php3?id_article=193 Console d'administration FREEobligatoire pour : Page de configuration wifi, configuration routeur, demande d'iP fixe. ...
Un site perso sur la FREEBOX - ici Driver USB FBX 1.3 :
http://install.free.fr/data/drivers_freebo...BoxUSB_1300.EXEDriver carte Wifi Gen1 (deux diodes) :
http://install.free.fr/data/drivers_freebo..._generation.rarDriver carte Wifi Gen2 (une diode) :
http://install.free.fr/data/drivers_freebo..._generation.rarCreer un reseau derriere freebox V4 avec un routeur wifi
http://pascalheude.free.fr/ou
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=2741Free propose 4 logiciels de contrôle parental gratuits : Eyekidz V2.4.2 - Privosquid - Freego et Naomi 2.7.13
http://support.free.fr/documentation.html (section contrôle parental)
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LA NOUVELLE FREEBOX V5 HD http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3275http://www.cnetfrance.fr/produits/materiels/reseau/test/0,39031130,39351618,00.htm (test complet de la HD)
Le Disque Dur de la Freebox fait 40 Go http://www.pcinpact.com/actu/news/27931-Freebox-HD-deux-boitiers-un-ADSL-un-HDTV.htmPar contre un switch intégré bonne nouvelle !
"Le boîtier intègre un routeur plus complet, avec un switch de 4 ports Ethernet directement à l'arrière de la boîte, ainsi qu'un système WiFi doté de trois antennes. On peut donc prédire un WiFi plus performant, sur le modèle de la technologie MIMO."
Tuto pour l'activation de la fonction routeur FREEBOX V5 HDL'installation de la freebox V5 en vidéo
http://documentation.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=47/17Attention Une seule carte (format PCMCIA ou PCI) compatible avec la nouvelle technologie de la freebox HD V5, soit compatible avec le WiFI MIMO.La voici SMC
"59,90 € TTC - (392,89 F à ce jour, le 07/06/06)
"Je suppose que les autres cartes, wifi ou les portables équipés de la wifi pourront surfer sur le réseau FREE ? j'ose l'espérer ? mais perdront le bénéfice de la technologie MIMO ? (les 35% de débit suppl)"
A l'aide de quelques logiciels gratuits, transformer votre
Freebox V5 en magnétoscope numérique ou en passerelle multimédia PC-TV.
Mode d'emploi---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
II) FREE tout ce qui concerne la téléphonie
Annuaire simple et annuaire inversé pour Freenaute utilisant une FreeBox : http://annuaire.freebox.fr/annuaire/
Information du 02/04/06 => 118 818 Free lance l’annuaire gratuit service de renseignements appel gratuit depuis FREE et depuis France télécom
Malheureusement ce service gratuit est abandonné en fin d'année 2006. Téléphonie sur IP appels gratuits vers les destinations suivantes :
Allemagne, Autriche, Chine, Etats- Unis, Israël, Pays Bas, Royaume Uni, Australie, Canada, Espagne, Irlande, Italie, Portugal et Singapour." Guadeloupe, Martinique, Belgique, Suisse, les Açores, les Canaries, Danemark, Norvège, Suède, Grèce, Jersey, Madère et Taïwan
Nx Tarifs téléphonie (Janvier 2006)
Les appels deviennent payants s'ils sont dirigés vers les opérateurs suivants :
Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos
Tarification : crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min.
http://adsl.free.fr/tel/tarifs/tarifs8.htmlAvec l'arrivée des nouvelles CG de téléphonie de FREE
qui font couler beaucoup d'encre ou monopolisent beaucoup de claviers
Brochures tarifaire Juin 2005 (CGV)
http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_23062005.pdfBrochure tarifaire Février 2007 (CGV)
http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_01022007.pdfVoici une solution pour vérifier l'opérateur de votre correspondant
http://www.arcep.fr/interactive/numeros/index-d1.htm(l'ARCEP anciennement l'ART)
Seul problème et de taille ! le lien sur l'ARCEP ne renseigne en rien !
Lorsque qu'un abonné change de fournisseur alternatif, s'il garde la portabilité du numéro, et donc son ancien numéro de téléphone.
La réponse de l'ARCEP est systématiquement la suivante : Le bloc numéro *** a été attribué à FRANCE TELECOM
Donc inefficace, lorsque un abonné a bénéficié de la portabilité du numéro !
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Téléphonie : Possibilité de revenir à l'ancienne grille tarifaire :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3071Par contre, attention, sauf erreur de ma part, cela ne concerne que les anciens contrats
"Si néanmoins vous avez validé cette grille tarifaire, à laquelle vous n’étiez pas soumis avant le 1er janvier 2006, mais estimez avoir été insuffisamment informé, nous avons décidé de vous offrir la possibilité de revenir à l’ancienne grille tarifaire dont vous dépendiez en nous envoyant une simple demande de retour à votre ancienne grille tarifaire par courrier :
à FREE – Réclamation / Grille tarifaire – 75371 paris Cedex 08."
Il est préférable d'en faire la demande par courrier recommandé avec AR :ok
Mise en place par Free d'une moulinette permettant de connaitre le prix de son appel téléphonique
http://infopresel.free.fr/http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3002Mai 2006 - l'ARCEP est intervenu pour le différend opposant FREE à 9.
le reste des appels est toujours facturé.
Nx Tarifs téléphonie (Juin 2006)
Les appels deviennent payants s'ils sont dirigés vers les opérateurs suivants :
Completel - Neuf Cégétel - UPC - Numericable - Colt - Tiscali (Télécom Italia) - France
ADP Telecom - Estel - EVC et Noos
Tarification : crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min.
(Ce prix dépend des conditions de terminaison de trafic des opérateurs concernés)
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III) NouveauADSL Nu ou se passer de la facture france télécom même pour ceux qui ne résident pas dans une zone dégroupée.
Rappel le REX (raccordement express) permet de souscrire aux offres FREE :
accès internet avec téléphonie sur IP sans ABONNEMENT TÉLÉPHONIQUE auprès de FTVoir sur la page de FREE,
deux options pour s'inscrire :
http://www.free.fr/ Vous venez d'emménager dans un logement dans lequel la ligne téléphonique à été résiliée par l'ancien occupant, vous souhaitez bénéficier directement d'un accès
Total Freebox sans avoir à souscrire un abonnement chez France Télécom.
ou
PAS DE LIGNE TELEPHONIQUE
Vous venez d'emménager dans un logement neuf situé en zone dégroupée et vous souhaitez bénéficier directement d'un accès Total Freebox sans avoir à faire
construire une ligne ni devoir souscrire à un abonnement téléphonique.
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IV) FREE et le MultimédiaMise en place du service FREEPLAYER – La plate-forme multimédia
Freeplayer est une solution logicielle gratuite qui transforme votre Freebox en plate-forme multimédia, vous permettant de diffuser sur un téléviseur ou une chaîne Hi fi les contenus multimédias (vidéos, photos ou musique) se trouvant sur vos ordinateurs.
Grâce au Freeplayer, la Freebox peut également être utilisée comme serveur de diffusion de flux (par exemple pour visionner sur le téléviseur un DVD qui serait dans le lecteur de l'ordinateur).
Cette interface gratuite, complète et évolutive, est accessible aux détenteurs d'une Freebox V3 ou V4.
Attention : L'accès au service Freeplayer implique la prise de connaissance et la validation des nouvelles Conditions Générales de Vente qui, entre autres, intègrent et couvrent les usages de cette solution.
Une fois les nouvelles C.G.V. validées, le service Freeplayer est disponible sous 24h.
http://adsl.free.fr/multimedia/freeplayer/----------------------------------------------------------------------------------------------
V) Frais de migration pour échanger votre ancienne freebox version 1,2,3 ou 4 vers la nouvelle Freebox HD V5 Cette offre est réservée aux abonnés en zones dégroupées Voici les tarifs de migration :
Pas d'ancienneté de l'abonné : La FREEBOX TV HD est facturée 90 Euros au titre des frais engagés par Free.
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 13 mois, les frais seront facturés 60 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 25 mois, les frais seront facturés 30 euros
Pour un abonnement d'une durée supérieure ou égale à 37 mois, les frais seront offerts.
Attention toutefois :
Toute opération de renouvellement d'un modem annule l'ancienneté de l'abonné.
L'ancienneté sera ensuite calculée à partir du mois de la première facture émise après la mise à disposition du modem Freebox HD version 5.
Pour échanger votre freebox, rendez-vous sur le site de FREE dans votre console de gestion.
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VI) Les principaux résumés de BUG FREEBOX avec solutions de dépannage. Assistance en direct FREE - Connexion au chat avec identifiant et loggin -
http://faq.free.fr/assistance-tchatNouveaux inscrits FREEBOX - La FREEBOX ne synchronise pas, le chenillard défile sans cesse, pas d'affichage de l'heure sur la freebox.Vérifier et refaire ts les branchements à l'aide de la petite notice fourni par free.
Attention : Lors de la première mise en route de la FREEBOX il se peut qu'elle mette 24h à 48h pour synchroniser.
Le même problème nous est arrivé l'année dernière, on a branché, redébranché, plusieurs fois avant de passer un coup de tél à la hot-line qui nous a expliqué, qu'il était possible que le chenillard ne soit stable qu'au bout de 48h, et c'est ce qui s'est passé - Un peu de patience, donc ...
V4 première connexion wifi impossible.Attention, lors de la première mise en place de la carte pcmcia wifi, il est parfois nécessaire d'activer d'une part la fonction routeur et d'une part la fonction wifi de la freebox sur la console de gestion free.
Le téléphone fonctionnait bien avant et plus de tonalité sans raison :
Il convient de changer votre bloc d'alimentation de la freebox qui est devenu défectueux, plus assez d'alimentation pour le téléphone.
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Pour mémoire Nat & JMK
switch fast ethernet adiance 8 ports environ 16 € + cable ethernet RJ45 droits
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FreeBOX en cas d'Orage : qq Conseilshttp://www.lewikifreenaute.net/index.php?title=Pr%C3%A9cautions_en_cas_d%27orages Nouveau ! correction du lien pour le Tchat FREE
