ORANGE - SFR 9 CEGETEL Club Internet - ALICE - AOL - Darty Box

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SFR - 9Box -
9 / CEGETEL - Club Internet   
(fusion du 9 Cegetel et de club internet en Juin 07 puis rachat du groupe par SFR en 2008)   


Nouvelle identité pour la neufbox, avec un nouveau capot arborant le logo SFR.
Le contenu de l'offre dont le prix reste le même que celui de l'offre 100% Neuf Box (29,90 €/mois en zone dégroupée, 34,90 €/mois en zone non dégroupée), avec Internet Haut débit, Téléphonie illimitée, Télévision HD, Musique, si ce n'est que le service SFR est rajouté :
Installation garantie avec l'aide d'un technicien si nécessaire (gratuitement)
Assistance 48 heures avec intervention d'un technicien
Clé 3G+ avec 1 Go rechargeable de secours en cas de problème durant plus de 48 heures
Suivi du problème technique par SMS ou par message vocal
800 espaces SFR à la disposition des clients avec 5000 vendeurs 
1200 techniciens de chez Connect Assistance, filiale de SFR disponibles partout en France
10000 conseillers clientèles
Relation client de plus en plus personnelle

L'actu SFR /9 CEGETEL[/color]  http://www.n9ws.com/


Le mode d'emploi 9BOX:http://www.neuf.fr/EspaceAbonnes/guide/neufbox.asp


CPL les 2 prises 99 € - http://rejoignez.club-internet.fr/television/electroclub.phtml

-------------Vous souhaitez des renseignements sur AOL
Chez Aol, il y a aussi une "Box"
http://www.evolublog.com/site/site/4/galerie/fonctionnali.jpg






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La dartybox - Novembre 2006 - Darty se lance dans le triple play (Internet haut-débit, téléphonie et télévision par ADSL).

https://www.dartybox.com/redbox-frontoffice-web/wac01-accueilAction.do

Jean-Marc Monguillet, directeur général en charge de DartyBox - Chat sur 01net.com
http://www.01net.com/editorial/338226/compte-rendu/jean-marc-monguillet-(dartybox)/

29,90 € / mois - pour le premier pack : ADSL INternet jusqu'à 20 méga + la téléphonie
"Installation garantie
Hotline 24h/24, 7j/7, pour seulement 0,12 €/min et temps d’attente gratuit depuis une ligne fixe de l’Opérateur Historique et de la DartyBox Aucune durée d’engagement en zone dégroupée
Pas de frais de résiliation en zone dégroupée
+ Le Contrat de confiance de Darty "
Notre sujet sur la Darty box  http://informatique.natmoulin.net/smf/index.php?topic=145.0




Novembre 2006 - Hier soir, nous sommes allés, hier soir, chez Darty.
Et comme je suis curieuse,   je suis allée voir les darty box.

Je pensais que ce boitier permettait la liaison sans fil ! pratiquement toutes les box,  disponibles sur le marché maintenant,  sont compatibles avec le wifi et permettent un réseau sans fil.

Et bien non, il faut rajouter à la darty box, un boitier kit wifi de 49 €    je trouve cela très cher, beaucoup de clients vont avoir une belle surprise lorsqu'ils vont s'apercevoir que la darty box ne propose pas de réseau sans fil sans l'achat de ce kit.

Prix de la Dartybox 59 €
Prix du Kit wifi 49 €
Un autre boitier est disponible pour la TV, mais je ne me souviens plus de son prix
 

[JMK]

Installation et tuto pour la liveBox d'Orange (ex Wanadoo)

Mieux comprendre la live-box

Installation Livebox inventel en vidéo

Installation : Modem INVENTEL ici
Modem SAGEM ici
UN WIFI RECALCITRANT ENTRE WINDOWS XP ET LA LIVEBOX Ici
Problème de configuration entre la livebox et un portable Intel Pentium équipé du wifi centrino
ici

Actuellement au 01/11/05 la livebox est livrée avec les accessoires suivants :

1 modem-routeur Inventel Wi-Fi (802.11g).
1 dongle (adaptateur) Wi-Fi USB 802.11g et son câble (à brancher sur le PC se connectant au modem-routeur).
2 filtres ADSL.
1 câble de connexion USB PC / modem.
1 câble RJ11 Mâle / RJ11 Mâle pour raccorder la Livebox à l'ADSL.

Pour ceux qui habitent la région parisienne
inutile de faire votre inscription et commander la livebox en ligne, la livebox est dispo dans les agences FT et dans certaines grandes surfaces de la région parisienne.

Une précision de Meny - merci à lui

 :bonjour
Juste une petite précision, pour ceux qui veulent l'installer:

Ne pas se laisser avoir avec leur connerie d'"Espace Wanadoo" !!!
Apres l'install des pilotes et tout, au moment d'installer le kit, quitter et retirer le CD.

Ça fonctionne très bien, si non mieux.
Et de préférence, l'installer en Ethernet, à la rigueur en Wifi, mais pas en USB, sauf peut être pour dépanner. 

Les durées d'engagement des contrats Wanadoo
http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/reponse1167.asp

Pilotes Vista pour Livebox
http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/1831.php
- Pilotes des adaptateurs Wi-fi
- Pilotes de modem ADSL USB
- Pilotes de modem bas débit (Pour le RTC, ne doit plus concerner beaucoup de monde).

[astuce ordi]

A rajouter ds les favoris - TELE2

 Offre TELE2 Box accessible en zones dégroupées au prix de 29,90€, sous réserve d’éligibilité au dégroupage total TELE2.
 
Offre TELE2 Box accessible en zones non dégroupées au prix de 34,90€,  sous réserve d’éligibilité à l’offre TELE2 Box. Tarif mensuel au 23/01/07. En cas de fermeture du service TELE2 Box les frais de résiliation sont de 49 €.

Offre réservée aux particuliers pour un usage personnel et familial. Pour souscrire à cette offre vous devez être titulaire d'une ligne téléphonique auprès de l'opérateur historique (ligne qui sera automatiquement résiliée par TELE2 lors de la souscription

http://www.tele2.fr/

[Natmoulin]

Vous souhaitez des renseignements sur l'Alice box 
Paramétrage de la box :http://www.echosdunet.net/dossiers/dossier...?id_dossier=893
Un excellent site amateur pour decrypter les offres d'Alice
http://www.busyspider.fr/Alice-aide-decouvrir-offre-Alicebox-avant-abonnement.php#conditions


Les abonnés peuvent désormais bénéficier d'une deuxième ligne de téléphonie illimitée pour 5,95 € par mois.
Alice profite du fait que les modèles Sagem et Hitachi utilisés pour sa « box » disposent d'un deuxième emplacement pour y brancher un téléphone. Les autres FAI ne proposent pas, pour le moment, d'offre de deuxième ligne de téléphonie illimitée.


Un excellent tuto sur le site de Milouze14 ici
Aide à la connexion en images pour l'AliceBox le modèle Hitachi
et nouvelle page concernant les erreurs de connexion http://www.milouze14.fr/aliceprob.html

TELECOM ITALIA FRANCE
http://abonnement.aliceadsl.fr/adsl/signup.php
RCS Nanterre B 431 253 673  - Nom commercial : ALICEMAIL-ALICEADSL-TELECOM ITALIA FR

Activité Télécommunications (hors transmission audiovisuelle) - 642C
Siège social 1 Rue du General Leclerc - 92800 PUTEAUX / Renseignements juridiques : Forme juridique société par actions simplifiée
Capital social 20.307.800,00 EURO - Nationalité France /

Chiffres clés au 31-12-2004
Chiffre d'affaires 40.000.000 EU / Effectif 190

Le débit dépend de la distance entre votre domicile et le répartiteur téléphonique de votre quartier :

- Si vous êtes situé à 1500m de votre répartiteur téléphonique, vous aurez un débit de 20 Méga bits/s environ.
- Si vous êtes à 2km de votre central téléphonique, vous aurez du 8 Méga bits/s environ.
 Le débit dépend de votre équipement informatique et téléphonique
- le modem ADSL utilisé : seul le terminal Triway V2 et Alice Box sont compatibles avec la technologie ADSL 2 +
- l'interface de connexion de votre terminal Triway ou Alice Box : en mode USB 1.1 et Wi-Fi, le débit maximal est de 10 Méga bits/s
- la qualité de votre ligne téléphonique (le diamètre des fils de cuivre est plus élevé sur les lignes récentes ce qui permet d'accéder à de meilleurs débits)
  Le débit dépend de votre zone d'habitation
- Zone dégroupée Alice : Alice raccorde directement directement votre ligne téléphonique à ses propres equipements ADSL. Les équipements Alice étant compatibles avec la technologie ADSL 2+, vous bénéficiez du débit maximum possible sur votre ligne, jusqu'à 20 Méga.
- Zone non dégroupée : Alice propose ses services sur un accés loué à France Telecom. Vous bénéficiez d'un débit maximum de 10 Méga.

Infos du 16/02/06 : Alice propose maintenant à ses abonnés bénéficiant de la TV sur IP un pack d'adapteurs CPL (Courant Porteur en Ligne) (2 adaptateurs au prix de 89 € TTC), afin de connecter l’AliceBox au décodeur de la TV d’Alice.

Les adaptateurs CPL proposés par Alice permettent aux abonnés d'installer leurs équipements Internet et Télévision où ils le souhaitent dans leur maison. Cet équipement évite de devoir passer un câble pour relier le décodeur à l'AliceBox. Le CPL permet de conserver la qualité de la connexion, sans déperdition de débit.
Article complet sur les echos du net

Les clients d'Alice très mécontents  :heuuuuuuuu
Site perso très bien fait et classé par réclamations clients par départements
http://www.allo-alice.com/

[Penglobe]

En cas d'insatisfaction de dépannage par le 3900 

Vous pouvez appeler ce numéro et exposer votre cas pour vous faire rembourser le trop facturé  ...

0 820 825 452 

Voici l'adresse ou écrire   

Orange Service CLients Internet
Service réclamations
33734  Bordeaux cédex 9 

[Natmoulin]

Darty met à jour ses CGV et impose désormais à ses clients 12 mois d'engagement ! 

En cas de résiliation anticipée ... DartyBox demande 30 € TTC d'indemnité « pour restitution de matériel TV principal (Décodeur TV THD ou Décodeur enregistreur TV THD) avant 12 mois.





37,90 € tout compris,  encore une fois, ils sont plus cher que leur concurrent à 29,9 € pouquoi faire payer la location du matériel ? 

[Natmoulin]

tarifs des produits et services du catalogue Internet d'Orange en date du 10 juin 2010

 http://assistance.orange.fr/tarifs-des-produits-et-services-du-catalogue-internet-en-date-du-10-juin-2010-1167.php